パナソニック株式会社(本社:大阪府門真市、代表取締役社長:津賀一宏、以下、パナソニック)は、パナソニック サイクルテック株式会社(本社:大阪府柏原市片山町13番13号、代表取締役社長:丸山哲朗)が販売した電動アシスト自転車用バッテリーの一部製品において、特定期間における製造上の不具合により、発煙・発火に至る可能性のあることが判明したと発表した。
このため、対象となる2012年12月から2013年4月に製造したバッテリーについて、事故防止のため無料交換を実施していく。
対象のバッテリーには、電動アシスト自転車の一部機種に搭載したものと、交換用に販売したものがある。
具体的には、バッテリー品番とロット記号を確認のうえ、対象のバッテリーをご使用のユーザーは、バッテリーを自転車本体から取り外し、周辺に可燃物がない場所に保管し、下記の連絡先までへの連絡を募っている。
利用バッテリーが対象品かどうか不明の場合も、下記の連絡先に相談されたい。バッテリーが対象の場合、直接交換で確認するという。 なお、保管中にバッテリーの充電はしないようと呼び掛けている。
対象となるバッテリー品番・製造期間
電動アシスト自転車用 バッテリー品番とロット記号の確認方法
ご注意:バッテリー品番とロット記号をご確認、両方とも下記の一覧に該当する場合が対象品となる。
※ 電動アシスト自転車の機種品番から対象バッテリーの特定はできない。(対象バッテリーは、同社が2005年以降販売したほぼ全ての電動アシスト自転車に装着可能)
『バッテリー品番とロット記号の確認』および『インターネットによる受付』について
使用中の電動アシスト自転車のバッテリー品番とロット記号から交換対象バッテリーが確認できる。なお交換対象バッテリーの場合は、引き続き『インターネットによる受付』に対応していく。
◇インターネット受け付けURL:
https://sec.panasonic.co.jp/ap/apl/eb/input.php
◇電話によるご連絡先
パナソニック サイクルテック株式会社
電動自転車バッテリー市場対策室
フリーダイヤル(無料) 0120-870-355
(携帯電話・PHSからもご利用可能)
《受付時間》
9時~21時 2015年8月26日まで毎日
9時~17時 2015年8月27日以降、土曜日・日曜日・祝日を除く
社告サイト https://sec.panasonic.co.jp/ap/info/note/d201507.html#P01
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