首都高速道路株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：菅原秀夫）は、本年10月で設立10周年を迎える。
同社は、安全と快適を追求し、質の高いサービス提供を心掛けているという。そこで、この活動の一環として、昨年度に続き今年度も「お客様満足度調査」を実施する運びとなった。
「お客様満足度調査」は、利用者並びにステークスホルダー各位へより良いサービスを提供するため、首都高速道路株式会社が実施するアンケート調査である。
寄せられた貴重な意見、要望は、今後のサービスの向上のために活用していく。またアンケート回答者の中から、抽選で1,000名様にQUOカード1,000円分をプレゼントする。なお、当選者の発表は、プレゼントの発送をもってかえていくとしている。
【応募方法】
インターネットまたは郵送にて受け付けている。
インターネットの場合
首都高アンケートサイトトップ
http://www.shutoko.jp/news/2015/data/08/21_cs/
アンケートフォームトップ
https://cs.shutoko.jp/
上位サイトの首都高速ドライバーズサイトトップ
http://www.shutoko.jp/
郵送の場合
首都高パーキングエリアで調査票を配布。
アンケートを入手し回答の上郵送する。
パーキングエリアマップ
http://www.shutoko.jp/use/pa/
【応募期間】
平成27年8月21日（金）10:00～平成27年9月18日（金）17:00
※応募は、一人1回限り。
個人情報の取り扱いについて
預かった回答者の個人情報の保護は、同社個人情報保護方針に定めるほか次のとおり実施する。個人を特定できない形式に加工した統計データ作成の他、首都高速道路株式会社と関連企業・団体における商品･サービス･各種イベント･キャンペーン等の案内及び各種情報提供、アンケートの発送等のために利用していく（首都高メールマガジン等のメール送信を含む）。なお本人の承諾なく、上記目的以外に個人情報を利用または第三者に提供しない。
【問い合わせ】
首都高速道路株式会社・CS推進部
TEL 03-3539-9249（平日9:00～17:00・土・日・祝日を除く）
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