最高のサービスを提供するための新ディーラーコンセプト第2弾の拠点に
三菱ふそうトラック・バス株式会社（本社：神奈川県川崎市、代表取締役社長・CEO：マーク・リストセーヤ、以下 MFTBC）は、新たなディーラーコンセプトに基づく拠点第二弾として、東北ふそう「仙台支店」（宮城県仙台市）を1月15日にリニューアルオープンした。
同支店は、東北の大動脈である国道4号線や仙台市街からもアクセスが良く、宮城県内の物流を支える東北最大級の拠点となる。
整備ライン・検査ライン合計23ストールは、青を基調としたフロアに改装し、車両リフター等を最新設備に更新。 加えて顧客待合室を１階から2階に移設、預かった車両を待合室から眺められるレイアウトに変更した。
「Lighthouse Project(ライトハウス プロジェクト)」コンセプトに基づき、内外装の刷新を含め、入庫管理を一覧できる「マルチモニター」、整備作業のターゲット時間に対する残り時間を表示する「F-Count」、業界初の導入となる「スマートグラス」など、高品質、作業効率化につながるツールを導入。
従業員の食堂・休憩所・シャワールーム・ロッカールームも全面改装され、より業務に集中できる快適な空間へと生まれ変わったと云う。
この拠点刷新にあたって東北ふそう社長の佐藤 隆氏は、「支店改装に向け、ご協力いただきました関係者の皆様に厚く御礼申し上げます。
東北第一号となる仙台支店がロールモデル拠点として生まれ変わり、お客様・従業員の満足度向上に繋がる良いサイクルが生まれることと実感しております。
リニューアルを機に、北日本エリアの物流を支える拠点となるよう今後も努めて参ります」と述べた。
東北ふそう「仙台支店」概要は以下の通り。
名称：東北ふそう「仙台支店」概要
住所：宮城県仙台市宮城野区日の出町3-7-45
電話番号：
022-284-8812（営業）
022-284-8813（サービス）
営業時間：
9:00～17:30（営業）
8:30～19:00（サービス）
定休日：日曜・祝日
業務内容：
三菱ふそう製トラック・バスの販売
並びに上記各種製品に伴う整備および部用品販売、中古車販売、保険商品販売