株式会社ナビタイムジャパン（本社：東京都港区、代表取締役社長：大西啓介）は年2月7日より、法人向けの運行管理サービス『ビジネスナビタイム 動態管理ソリューション』で導入企業の商品購入顧客が、リアルタイムで配送状況や配送ルートを追跡できる配送状況追跡サービス機能の提供を開始した。
この『ビジネスナビタイム動態管理ソリューション』は、複数の社用車を保有する法人企業向けに、スマートフォンを活用した動態管理、及びカーナビゲーション機能を提供するクラウド型運行管理サービスである。
このサービス利用ではパソコンとスマートフォン端末さえあれば、複雑なシステムを導入することなく、すぐに利用を開始できる。
具体的には、社用車の配車計画の作成、作業者の現在位置確認、作業ステータスの確認や登録、本格的なカーナビゲーション、及びメッセージの送受信などが行える。
ちなみにこれまで配送状況の確認は『ビジネスナビタイム動態管理ソリューション』を導入した法人企業の管理担当者しか閲覧できなかった。
しかしこの機能追加により、法人企業の商品を購入した個人の顧客も、商品の配送状況や配送のルートまでリアルタイムに追跡ができるようになった。
ナビタイムでは「購入した荷物が自分の元に届く様子を、リアルタイムでご覧いただけますので、個人のお客様に荷物が届くまでの間、楽しくお待ちいただけるだけではなく、正確な配送時間がわかりますので、昨今、社会問題にもなっています再配達を防ぐことができます。
今後も『ビジネスナビタイム 動態管理ソリューション』では、業界やお客様のニーズに合わせた機能拡充に努めてまいります」と話している。
ビジネスナビタイム 動態管理ソリューションサービス
：http://fleet.navitime.co.jp/ 