阪神高速道路株式会社(本社:大阪市中央区、代表取締役社長:山澤 俱和)と、阪神高速サービス株式会社(本社:大阪市西区、代表取締役社長:増田 竹義)は6月1日より、訪日外国人観光客へのサービス満足度向上のため、関西国際空港の玄関口に近い阪神高速4号湾岸線下り泉大津パーキングエリア(陸側)の売店に於いて、阪神高速道路で初めての免税店サービスを開始する。
なお、阪神高速パーキングエリア(以降、PA)では、施設案内の外国語表記の充実や、訪日外国人観光客の問い合わせに対して、タブレット端末を利用した翻訳サービス(6カ所で実施)等も開始しており、今後もPAを利用のすべての顧客満足度を高めるべく、サービスの充実を目指していく。
サービス開始日時:平成28年6月1日(水)午前8時 (通常営業時間 午前8時~午後9時)
実施PA:阪神高速4号湾岸線下り
泉大津 PA(陸側)売店 Caro Vale(カロヴァーレ)
※海側PAからも連絡通路(歩道)により、陸側PAの売店等が利用できる。