カーフロンティア、タイヤの疑問にプロが回答するQ&Aサイト「教えて!TIREHOOD」開設


三菱商事エネルギー株式会社の子会社で、タイヤ購入&取付予約サイト「TIREHOOD」を運営する株式会社カーフロンティアは、タイヤに特化したQ&Aサイト「教えて!TIREHOOD」の提供を開始した。

「教えて!TIREHOOD」3つの特徴
タイヤのプロが回答
回答者は、タイヤ業界で長く活躍する経験豊富なメンバーが揃う「TIREHOOD」運営事務局。タイヤの知識がない方の質問から、タイヤにこだわりのある方の専門的な質問まで、どのような質問にも責任を持って回答する。

日本初!タイヤに特化したQ&Aサイト
タイヤや車の疑問・問題解決に特化した、日本で初めて(※)のQ&Aサイトとなった。

探しやすい解決済みQ&A
投稿された質問および回答は、「車との適合」「タイヤ交換」などのカテゴリと知りたいキーワードからカンタン検索。「教えて!TIREHOOD」を閲覧するだけで解決する質問もあり、タイヤの情報サイトとしても活用できる。

「教えて!TIREHOOD」: https://tire-hood.com/oshiete/ 

(質問例)
Q. インチダウンした場合デメリットはなんですか
A. 純正のタイヤサイズに外径を合わせる為、扁平率が上がる。それにより乗り心地の変化とコーナリングでのよれ、ふらつきやすくなることがあります。

Q. 良いタイヤって“いったい”どんなタイヤ??
A. 省燃費、静粛性、グリップが高いなど 使用用途や特性によって市場には様々、“良いタイヤ”という物は存在すると思いますが、根本的に、タイヤの構造を担うユニフォーミティが高いタイヤが良いタイヤと言えると思います。…

<サービス提供の背景>
2016年7月より運営を開始した「TIREHOOD」は、タイヤの購入から取付予約までワンストップで可能な便利さが多くのドライバーに受け入れられ、成長を続けている。

そんなサービス開始より「TIREHOOD」に寄せられたお客様の声を分析すると、タイヤに関する疑問を相談できる相手が身近にいないドライバーが多く存在し、気軽に質問し不安を解消したいというニーズがうかがえる結果となった。

そこで、車の性能や安全走行に関わる重要なタイヤに関するQ&Aサイトを提供することで、不安を解消し安心して運転できる環境づくりのサポートができるのではないかと考え、開発を進め、今回開設に至った。

カーフロンティアでは、「『安心・納得・便利』を第一に「TIREHOOD」をはじめとするクルマに関するサービスを提供してまいりました。今後も、ドライバーのみなさまが安心してカーライフを過ごされる一助になれるよう、努めてまいります」と述べている。

株式会社カーフロンティアの概要
社名:株式会社カーフロンティア
本社所在地:東京都千代田区大手町1-1-3 大手センタービル12F
代表者:代表取締役社長 渡部 雅紀
事業内容:自動車用タイヤの販売及び其の販売促進業務、石油製品の販売及び其の販売促進業務、他
設立:1988年9月

カーフロンティアは、 三菱商事エネルギーの100%出資子会社として、 産業・社会の基盤であるガソリンスタンドに様々なサービスを提供すると共に、より便利で安心できるカーライフを消費者の方に届ける為に事業活動を展開している。