IDOM、ガリバーの国際販売網から自動車の売却先を探す新サービス「クルマ売却プランナー」を開始


株式会社IDOM(旧社名・ガリバーインターナショナル、本社:東京都千代田区、代表取締役社長:羽鳥由宇介、以下:IDOM)傘下のガリバー店舗網で、2017年1月1日(日)より全国では初の試みとなる売却代理サービス「クルマ売却プランナー」の提供を開始している。

https://www.youtube.com/watch?v=wan-bU0KeUo

この「クルマ売却プランナー」とは、売却したい自動車が一番高く売れる先を”世界中”から探す売却代理サービスである。

同社では、このサービスを通して「買い取り」でも「下取り」でもない第三の選択肢を提案していく云う。

https://www.youtube.com/watch?v=1UzDzHop-gk

かつてクルマの買取は、全国約120ヶ所のオートオークション(以下:AA)の取引相場を元に価格を算出し、買取を行ってきた。

ただ相場は日々変動するため、顧客の手放すタイミングが重要であったり、AAで取引されている相場とのギャップを埋められないまま売却を決断するケースがあった。

そこで今回、「クルマ売却プランナー」では、売却したい自動車を相場と連動して”買い取る”のではなく、顧客と”一緒に売り先を探す” ことで、納得できる価格で車両の売却先を見つけることができるとする。

そのサービスコンセプトは以下の通り。

  • 何軒も買取店に足を運ばなくても一店舗で一番高く売れる提案をしてくれる。
  • ガリバーネットワークを利用し、世界中から一番高い売却先を見つけられる。
  • 一定の手数料にしたことで、高く売れる分だけ顧客が大きく売却益を得られる。

なお、売却期日のタイミングに合わせて、以下の「スピード売却」、「こだわり売却」、「じっくり売却」の3つのコースが用意されている。

(1)スピード売却:とにかく素早く確実に売却したい
全国120ヶ所のAA会場の相場から取引価格を算出し、そこから諸経費を差し引いたガリバーでの買取保証金額を提示する。

(2)こだわり売却:早く売りたいが、金額にもこだわりたい
IDOMが国内だけでなく、海外を含む広い販売ネットワークを活用した上で、自社内で売れる一番高い売り先の金額を提示する。

(3)じっくり売却:愛車をじっくり売却したい
IDOMが運営する、C to Cサービス「クルマジロ」を利用し、顧客自身が売却金額を決めて出品する。消費税も掛からず、買う側にも売る側にもメリットがあるとしている。

実際のサービス提供時には、一般的な買取店でイメージする交渉などはなく、顧客の不安や疑問を解消しつつ、高価買取かつ、より満足度を高めたサービスとしていく構えだ。

ちなみに今回の本格導入に先駆け、トライアル実施を行った結果、商談成約率は約1.6倍の伸び率となり、顧客がより満足して愛車の売却ができる結果となったとしている。

最後に同社によると同サービスは、宮城県内のガリバー店舗を皮切りに開始され、順に全国へ展開していく予定としている。

クルマ売却プランナー:https://221616.com/sell-car-planner/