日産自動車株式会社(本社:神奈川県横浜市西区、社長:カルロス ゴーン)は9 日、2016年1月1日付けで、レオン ドサーズ氏が常務執行役員に就任し、グローバル ディーラーネットワーク ディベロップメントを担当することを発表した。
現在、同氏は北米日産のVPとして、同地域の販売網の開発を担っているが、新たな職務では、各地域の販売網の開発強化を統括し、世界中の小売りの好機の最大化、そして顧客経験価値のベスト・プラクティスの共有に取り組む。
ドサーズ氏はグローバルマーケティング&セールスを統括するダニエレ・スキラッチ副社長に直接レポートしていく。
社長兼CEOのカルロス ゴーン氏は、「ドサーズ氏は、他の地域にも通用する北米日産の販売網開発の豊かな経験を活かしてくれるでしょう。
同氏が店頭で理想的な顧客経験価値を実現する取り組みを推進してくれることを期待しています。
持続的な長期的成長を実現するためには、販売網の本質的な能力が重要な要素です。今回の体制変更は、顧客重視を更に強めると同時に、売上増大の好機を最大限に活かすことを目指しています」と述べている。