東日本、中日本及び西日本高速道路株式会社（以下、「ＮＥＸＣＯ３社」）は、現在、ソフトバンク株式会社（東京都港区）と連携してサービスエリア（ＳＡ）・パーキングエリア（ＰＡ）の施設内で展開中の公衆無線ＬＡＮ（Ｗｉ-Ｆｉ）サービスを平成２９年３月１日より順次、新サービスに切り替えて提供を開始する。
これまでは、無線ＬＡＮサービス利用時には各高速道路会社のＷｉ－Ｆｉサービス毎にアカウントを取得する必要があったが、新サービスでは１回の登録でＮＥＸＣＯ３社共通のご利用が可能となる。
また、これまでの利用制限（１回あたり１５分、１日３回まで）を廃止するほか、これまで日本語と英語のみ対応していた利用画面については、韓国語、中国語（簡体字）及び中国語（繁体字）にも対応できるようになる。
さらに、これまでのメールによる登録手続き※に加え、電話認証による手続き（専用電話によるパスワード取得）も導入する。
なお、現在利用中のアカウントは、新サービス移行により、利用できなくなるため、新たにアカウント登録を呼び掛けている。※国内携帯電話キャリア各社が提供するメールでの登録に限られる。
＜新たなサービスの特徴＞
（１）ＮＥＸＣＯ３社のＷｉ－Ｆiサービスが１つのアカウントで利用可能になる。
ＮＥＸＣＯ３社が各社の運営するＳＡ・ＰＡで、それぞれ提供する「Ｅ-ＮＥＸＣＯ Ｗｉ-Ｆｉ ＳＰＯＴ」、「Ｃ-ＮＥＸＣＯ Free Ｗｉ-Ｆｉ」及び「Ｗ-ＮＥＸＣＯ Free Ｗｉ-Ｆｉ」について、これまで各社のサービス毎にアカウントを取得する必要があったが、今後は１つのアカウントでＮＥＸＣＯ３社の同Ｗｉ-Ｆｉサービスを利用することが可能になる。
（２）利用制限の廃止
これまで１日３回、1回あたり１５分までだった利用条件について、新サービスは回数・時間無制限で利用が可能になる。
（３）利用画面を多言語化
これまで日本語及び英語のみ対応していたＷｉ－Ｆｉサービスログイン時の利用画面が、日本語、英語、韓国語、中国語（簡体字）及び中国語（繁体字）の５言語に対応できるようになる。（顧客利用の通信機器端末で言語設定により、利用画面の言語が変わる）
なお、訪日外国人対象に、ソフトバンク株式会社が提供する訪日外国人向け無料Ｗｉ－Ｆｉサービスの「FREE Wi-Fi PASSPORT（SSID： .FREE_Wi-Fi_PASSPORT）」も継続して利用可能とする。※「FREE Wi-Fi PASSPORT」詳細：http://www.softbank.jp/mobile/network/wifispot/wifi-router/freewifi/ 
（４）電話認証によるアカウント登録手続きを開始
携帯電話から専用電話番号に電話して、アカウント登録のためのパスワードを取得することができるようになる。【専用電話番号 022-207-8181】※パスワード取得にかかる通話料は利用者の通信契約に応じた通話料が発生する。（通話し放題プランなどの契約者は無料）
（５）その他
＊利用可能な端末： Ｗｉ-Ｆｉ機能が搭載されたパソコン、スマートフォン、タブレット端末等
＊利用方法： 初回ご利用時に、ＩＤ・パスワードの発行手続が必要となる。（別紙参照）
＊利用料金： 無料
＊ＳＳＩＤ：NEXCO_FREE_Wi-Fi
＊サービス名称・ロゴ：現在各社で使用しているサービス名称、ロゴは継続。
※利用可能なＳＡ・ＰＡにはステッカーが貼付されている。なお、利用可能箇所につきましては各社サービス紹介ページを閲覧されたい。
＜サービス開始時期＞
平成２９年３月１日より、各ＳＡ、ＰＡにて順次新サービスへの切り替えを行う。
切り替えが完了した箇所について、各社のホームページで通知していく。なお、全箇所の切り替え完了時期は平成２９年３月末を予定している。
＜サービス利用にあたっての注意点＞
・現在利用のアカウントは新サービス移行に伴い利用できなくなる。新サービスご利用時に、新アカウント登録を行われたい。
・アカウントの有効期限は、90日間。期間経過後は、新規登録と同様に再度登録手続きを実行する必要がある。
・現在実施中の「事前登録システム」は新サービス移行に伴い廃止する。ただし、携帯電話から電話認証（専用電話022-207-8181）によるパスワード取得は、携帯電話がかけられる環境であればいつでも可能。
【サービス紹介ページ】
ＮＥＸＣＯ東日本 http://www.driveplaza.com/info/wifispot/
ＮＥＸＣＯ中日本 http://sapa.c-nexco.co.jp/guide/wifi
ＮＥＸＣＯ西日本 https://w-holdings.co.jp/service/wireless.html