三菱ふそう神奈川自動車販売、戸塚支店を全面リニューアル


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顧客・従業員満足度向上を目的に装いを一新

三菱ふそうトラック・バス株式会社(本社:神奈川県川崎市、代表取締役社長・CEO:マーク・リストセーヤ、以下 MFTBC)の特約販売会社である神奈川三菱ふそう自動車販売株式会社(本社:神奈川県横浜市、代表取締役社長 清水 亨以下:神奈川ふそう)は、戸塚支店(神奈川県横浜市)の全面リニューアルを行ない、2016年9月5日から営業を開始する。

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同支店は、国道1号線沿いに位置しており、横浜市内の東西を結ぶ横浜新道からもアクセスの良いロケーションにある。

刷新にあたって2011年7月から工事を着工し、事務所・整備工場と段階的に建て替えを行った。そしてこのほど、整備工場が完成し全面リニューアルが完了した。

事務所棟屋上は、太陽光発電設備を構え、10kw/hの発電を行うことが可能であり、環境に配慮した事業所として、CO2削減に取り組んでいる。

整備工場は、整備ライン(大中小整備ストール・検査場・洗車場)を合計14ストール設けるとともに、パワートレーン部品の交換作業を効率化できる最新式の整備機器を導入。

一方で工場建屋の外壁は断熱材を採用し、整備作業エリアにはエアコンを配備するなど、快適に作業が行える環境となっている。

また、従業員休憩所はスクリーン・プロジェクターが設置されており、顧客に対してより良いサービスを提供できるよう、整備士や営業スタッフのスキルアップの場としても活用していく構えと云う。

リニューアルされた神奈川ふそう「戸塚支店」と快適性を高め作業効率化された整備工場

神奈川三菱ふそう自動車販売株式会社、代表取締役社長の清水 亨氏は、「今回のリニューアルは、お客様満足(CS)向上を実現するとともに、従業員満足(ES)も高めることを目的としました。

今後も高い整備力と、きめ細やかな販売・アフターサービスを提供し、神奈川県下において魅力ある企業として成長できるよう取り組んで参ります」と今後の抱負を語っている。

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神奈川ふそう「戸塚支店」概要
名称: 神奈川三菱ふそう自動車販売株式会社 戸塚支店
住所: 神奈川県横浜市戸塚区柏尾町300-20
電話番号: 045-824-4821
営業時間: 8:50~17:20
定休日: 日曜・祝日
業務内容: 三菱ふそう製トラック・バスの販売
並びに上記各種製品に伴う整備および部用品販売