オートバックス、クルマ持込型の査定仲介サービス開始


株式会社オートバックスセブン(代表取締役 社長執行役員:湧田節夫)は、株式会社カービュー(代表取締役:兵頭裕、以下カービュー)と『持込型査定仲介サービス』について業務提携し、2015 年 10 月 13 日(火)より、東京都と千葉県のオートバックスグループ店舗(37 店舗)において同サービスを開始する。

この『持込型査定仲介サービス』は、カーユーザーが指定するオートバックス店舗において、オートバックスを含む複数の自動車買取業者が自動車を同時に査定するサービスである。

ユーザーが複数の買取業者へ一括して見積もりを依頼することができるサービスは普及しているが、複数の買取業者それぞれと個別に電話やメール等で連絡や価格交渉をしなければならない煩雑さがあることや、自宅への買取業者の訪問に抵抗を感じるユーザーも存在する。

同サービスは、自宅以外の査定場所といった新たな選択肢を提供し、ユーザー対応窓口はオートバックス店舗が行うことでユーザーの不安を解決する。

自動車の査定および売却を希望するユーザーは、カービューが
運営するウェブサイト< http://kaitori.carview.co.jp/ >※の専用フォームより申し込み、希望日時に指定のオートバックス店舗に訪問することにより、手間と時間が省ける。

また、名前や住所といった個人情報の開示は、申し込み段階ではオートバックスのみであるため、従来の一括見積もりサービスに比べて安全性が向上し、利用経験のないユーザーの安心感も醸成できるとしている。

※ウェブサイトは、10 月 13 日(火)より同サービスの内容に切り替わる。(東京都と千葉県のみ)
なお同サービスは、2016 年 3 月までの約半年間にわたり運用し、ユーザーニーズの収集などさまざまな検証を行った上で、2016 年 4 月より全国展開する予定という。